4月12日，杭州市委常委、萧山区委书记俞东来在萧山区信访局接待来访群众。俞东来书记零距离倾听群众诉求，召集相关部门会商，明确解决问题路径，要求事权单位尽快落实到位，解开了来访群众的心结，信访群众满意而归。